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기성품 박스 주문정보

1. 판매단위(사이즈별 판매 묶음단위)는 각각의 사이즈에 따라 다릅니다.
2. 당일 발송 상품이며, 재고가 부족한 경우 발송 전 사전에 안내 드립니다.
3. 기성품은 판매단위인 묶음단위별로 "소량인쇄" 서비스가 가능합니다. 상품 주문시 옵션사항에서 선택하시면 주문을 쉽게 할 수 있습니다.
4. 소량 인쇄는 수작업인 실크인쇄 방식으로 진행하고 있습니다. 그러므로 납품시까지 일정 영업일이 더 소요됩니다. 주문 후 7~10일 후 발송됨을 원칙으로 합니다.

소량인쇄 데이타작성 안내

1. 실크인쇄판의 크기는 최대 190×100ｍｍ까지입니다.
2. 인쇄 위치 지정이 없는 경우 각 면의 중앙 부분에 인쇄되므로, 사전에 희망하시는 인쇄 위치를 지정해 주십시요.
3. 선의 두께가 0.4mm이하일 정도로 가는 경우 인쇄 품질에 문제가 있을 수 있으니 유의하십시요.
4. 일반 문자 또한 고딕 기준 10pt 이상을 추천합니다. 한자 등이 많으면 문자 안이 뭉게질 수 있습니다.
5. 그라데이션이나 색의 농도차는 방점으로 표현됩니다.
6. 인쇄를 하기 위해서는 고객으로부터「인쇄데이타」를 받아야 합니다.
7. 주문과정 중에 입고해 주신 데이타는 Adobe Illustratior 또는 Adobe photoshop으로 제작된 완성 데이터여야 합니다.
작성 방법이나 주의할 점은「입고데이타작성안내」를 꼭 확인하시길 바랍니다.

주문취소 정보

주문 진행상태에 따라 주문 취소여부가 달라집니다.
● 주문 진행상태(단계)가 「주문접수」또는「입금완료＆상품준비」인 경우에는 언제든지 취소가 가능합니다.
고객센타로 연락하시어 주문취소 의사를 알려주시면 됩니다. 입금하신 경우에는 전액 환불해 드리고 있습니다.
● 주문 진행상태가 「데이타 확인＆원자재 입고」또는「택배발송」인 경우에는 취소가 불가능합니다.
이 경우는 제작이 이미 들어간 상태이므로, 전액 환불이 불가능할 수도 있습니다.
저희 고객센타는 이러한 경우 일부 금액 환불로 대응해 드리고 있으니, 이 점 양해해 주십시요.

교환 및 반품 정보

만일 불량품이 포함되어 있을 경우, 상품 도착 후 10일 이내로 연락 부탁드립니다.
당사 제조 및 물류상 착오에 의한 불량/오배송인 경우, 재배송 또는 재제작, 환불 처리해 드리고 있습니다.
재고를 상시 보유하고 있는 기성품의 경우 즉시 대응이 가능합니다. 하지만 주문제작의 경우 상당한 제작기간이 소요된다는 점은 미리 양해 부탁드립니다.
불량품으로 인한 환불의 경우는 반품을 통한 불량품 확인 후 처리됨이 원칙입니다.
※재제작에 의한 납기 지연으로 발생하는 손해, 주문한 박스 대금을 넘는 금액 및 보증에 관해서는 죄송하지만 당사에서는 책임지지 않습니다.

【교환/반품이 가능한 경우】

① 주문과 다른 상품을 배송한 경우.
② 배송 도중 상품에 파손이 있어 사용할 수 없는 경우.
③ 제작상 문제로 상품 결함이 발견된 경우.

★ 교환/반품이 필요한 경우, 저희 고객센타로 연락주시면 대응해 드리겠습니다.

【교환/반품이 불가능한 경우】

① 고객의 사정에 의한 반품 및 교환은 원칙적으로 불가능합니다.
② 상품 일부의 사용 또는 고객에 의한 파손으로 재판매가 어려울 경우.
③ 상품 도착일로부터 10일이 지난 경우.